Versand

Versandgebiet

Wir versenden derzeit nach Deutschland.

Versandkosten

Versandart	Bestellwert	Versandkosten
Standardversand	Unter 50 €	5,99 €
Standardversand	Ab 50 €	Kostenlos
Expressversand	Unabhängig vom Bestellwert	9,90 €

Die Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt. Die Versandkostenfreiheit ab 50 € gilt ausschließlich für den Standardversand.

Lieferzeit

Bearbeitungszeit	1–2 Werktage
Versanddauer	2–4 Werktage
Gesamtlieferzeit	3–6 Werktage nach Zahlungseingang

Optional bieten wir Expressversand innerhalb von 2–3 Werktagen für 9,90 € an.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Bestellstatus & Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch einen Tracking-Link per E-Mail, mit dem Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.

Verzögerungen

In seltenen Fällen (z. B. hohes Bestellaufkommen, Feiertage, Wetterbedingungen) kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir informieren Sie in solchen Fällen umgehend per E-Mail.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@krusespielandfun.com, damit wir das Problem schnell lösen können. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte von zwei Jahren ab Lieferung bleiben davon unberührt.

Falsche Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Adressänderungen sind innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung möglich, sofern die Ware noch nicht versendet wurde.